Política de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos es Gastaldi Jeremías, que opera comercialmente bajo el nombre Workflowers.

• Nombre legal: Gastaldi Jeremías
• Nombre comercial: Workflowers
• CUIT: 20-39338503-1
• Condición fiscal: Responsable Monotributo
• Actividad declarada: Servicios de consultores en informática y suministros de programas de informática (CLAE 620100)
• Domicilio: Calle 17 1015, entre 32 y 34, Balcarce (7620), Buenos Aires, Argentina
• Teléfono: +54 9 2266 52-0308
• Email: jeremiasgastaldi@workflowers.solutions

2. Qué datos recolectamos

Solamente los que necesitamos para responderte y prestar el servicio.

• Si nos dejás tus datos para probar la plataforma: tu dirección de email, tu nombre si lo completás, y el plan que elegiste.
• Si hablás con Flora, nuestro asistente: el contenido de los mensajes que escribís, un identificador de sesión, la página desde la que escribís y la página que te trajo al sitio.
• Datos de campaña: si llegaste desde un anuncio o una campaña, los parámetros de origen que vienen en el enlace.
• Datos técnicos: tu dirección IP, que usamos para limitar el volumen de mensajes por minuto y evitar abuso del servicio.

No pedimos ni almacenamos datos sensibles, ni datos de tarjetas de crédito, ni documentos de identidad en este sitio.

3. Para qué los usamos

• Responder tus consultas y darte acceso a una prueba del producto.
• Mantener el hilo de la conversación con Flora mientras navegás.
• Entender de qué campañas llegan las consultas.
• Proteger el servicio de usos abusivos.

No vendemos tus datos y no los cedemos a terceros con fines publicitarios.

4. Qué guardamos en tu navegador

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Guardamos un único valor en el almacenamiento de sesión de tu navegador, llamado flora_session_id: es un identificador aleatorio que sirve para que Flora no pierda el hilo de la conversación si recargás la página. Se borra solo cuando cerrás la pestaña.

Las tipografías del sitio se sirven desde nuestro propio servidor, así que navegar acá no genera pedidos a servidores de terceros por ese motivo.

5. Con quién los compartimos

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos permiten prestar el servicio, y solo lo necesario para que funcione:

• Nuestra plataforma de gestión (workflowers.app): es donde se registran las consultas y las conversaciones con Flora.
• Nuestro proveedor de hosting: aloja el sitio y procesa las solicitudes.
• El proveedor del modelo de inteligencia artificial que genera las respuestas de Flora.

Algunos de estos proveedores pueden procesar la información en servidores ubicados fuera de Argentina.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial o el interés en el servicio, y el tiempo adicional necesario para cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan. Si nos pedís que los borremos antes, lo hacemos.

7. Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a los datos que tenemos sobre vos, corregirlos si están mal, o eliminarlos. También podés pedirnos que dejemos de contactarte.

Escribinos a jeremiasgastaldi@workflowers.solutions y te respondemos. No cobramos por esto.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tu información: el sitio se sirve cifrado por HTTPS y las credenciales de acceso a nuestros sistemas nunca se exponen en el navegador. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que tratamos los nuestros.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y personas mayores de 18 años. No recolectamos datos de menores de forma consciente.

10. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, cambiamos la fecha que figura al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla cada tanto.

11. Contacto

Por cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a jeremiasgastaldi@workflowers.solutions, o por teléfono al +54 9 2266 52-0308.